Eine Frage der Organisation: Qualitätsmanagement in der Podologie

Unter dem Wort „Qualitätsmanagement“ oder dem Kürzel QM können sich viele von uns nichts vorstellen; andere meinen, dass dieses nur große Firmen mit vielen Mitarbeitern betrifft.

Doch so ist es nicht! Qualitätsmanagement heißt kurz und klar: „Organisatorische Maßnahmen, die der Verbesserung der Prozessqualität, der Leistungen und damit Produkten jeglicher Art dienen“. Somit ist Qualitätsmanagement auch für podologische Praxen durchaus interessant. Informieren Sie sich in dem Beitrag ab S. 12.

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